LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun Anda

w88 malaysia menerangkan cara data akaun, log masuk, kuki dan rekod pembayaran anda diproses apabila anda membuka akaun, mengesahkan transaksi atau mengakses lobi Casino & Sportsbook di wilayah...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanKeselamatan log masukHak akses anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi Untuk Akaun Anda

Skop Data Dalam Polisi Ini

Polisi Privasi ini meliputi data yang anda berikan terus kepada w88 malaysia, data teknikal yang tercatat semasa anda menggunakan laman kami, dan rekod transaksi yang berkait dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami memproses data untuk membuka akaun, menjaga akses, menyemak transaksi, menjawab pertanyaan, mengesan aktiviti tidak biasa, dan memenuhi kewajipan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data boleh

merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti, masa log masuk, kuki, rujukan bayaran, serta salinan dokumen yang anda hantar untuk semakan akaun. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat apabila perlu untuk pemprosesan, keselamatan, sokongan, penyedia bayaran, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Laluan Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data yang kami pegang, meminta pembetulan, atau memahami pilihan kuki, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran sensitif, supaya jawapan tidak dihantar kepada orang yang salah. Nyatakan e-mel akaun, masa isu berlaku, dan jenis permintaan privasi anda untuk mempercepat semakan.

Team online

Sembang langsung

Gunakan sembang langsung dari akaun anda apabila anda mahu semakan pantas tentang akses data, kuki, atau log masuk. Pasukan kami akan mengesahkan identiti dahulu sebelum menyentuh butiran akaun yang sensitif.

Emel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan e-mel, atau penjelasan tentang tempoh simpanan rekod. Sertakan ID akaun dan jangan lampirkan dokumen tambahan kecuali kami memintanya.

Pusat akaun

Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak nombor telefon, e-mel, kata laluan, dan tetapan pemberitahuan. Jika sesuatu tidak tepat, hubungi kami supaya rekod privasi anda dikemas kini dengan bukti yang sesuai.

AMALAN KAMI

6 Cara Kami Menjaga Data

Kami menulis polisi ini berdasarkan aliran akaun sebenar di w88 malaysia: pendaftaran, log masuk, semakan transaksi, keselamatan, sokongan dan pengekalan rekod. Setiap proses data mempunyai tujuan yang jelas...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang berkait dengan akaun, keselamatan dan transaksi sahaja. Jika data tambahan diperlukan untuk semakan, kami akan jelaskan...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, membaca pilihan bahasa, dan mengesan akses tidak biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar...

Keselamatan akaun

Log masuk, perubahan kata laluan, dan percubaan akses disemak melalui tanda teknikal seperti peranti, IP, dan masa. Jika corak kelihatan...

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami menyimpan rekod yang...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, pertanyaan, audit dalaman, semakan keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, kami...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data akaun yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum perubahan dibuat...

7 Soalan Privasi Akaun Anda

Kami mengumpulkan data yang anda beri semasa pendaftaran, log masuk, pengesahan akaun dan transaksi. Ini boleh termasuk nama, e-mel, nombor telefon, peranti, IP, masa akses, kuki, rujukan bayaran dan mesej sokongan.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertikaian, mengesan aktiviti tidak biasa dan memenuhi kewajipan rekod. Kami tidak menggunakan rekod itu untuk menjual data anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran sokongan selepas log masuk atau melalui e-mel yang berkait dengan akaun. Kami akan mengesahkan identiti sebelum menyediakan ringkasan data yang boleh dikongsi di bawah polisi ini.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan, seperti e-mel, nombor telefon atau ejaan nama. Kami mungkin meminta bukti ringkas supaya perubahan dibuat pada akaun yang betul dan tidak menjejaskan keselamatan anda.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk pemprosesan akaun, pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, penyimpanan sistem, atau permintaan sah pihak berkuasa. Pihak yang membantu kami perlu mengendalikan data mengikut tujuan yang ditetapkan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpulkan, status akaun, pertanyaan terbuka, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti, atau menyimpannya secara terhad.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan asas dan tanda keselamatan supaya akaun anda dapat dikenal pasti pada peranti yang digunakan. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan sepenuhnya.